Vyměňte cookies za CVs

V minulém článku jsme se věnovali tématu tzv. blockerů, které uživatelskou zkušenost kandidáta na kariérních stránkách zhoršují. Čím více blockerů stránky mají, tím více narůstá pravděpodobnost, že kandidát stránky opustí bez zanechání kontaktu. Obecně platí, že v průměru 95 % uchazečů odchází z klasických kariérních stránek bez zaslání CV a jejich jedinou virtuální stopou zůstanou cookies

Co je konverze?

V marketingu konverze zjednodušeně znamená procentuální míru úspěšnosti. V případě kariérních stránek nás zajímá počet unikátních návštěvníků versus počet získaných životopisů nebo kontaktů. Pokud tedy víme, že 95 % kandidátů opouští klasické kariérní stránky bez zanechání CV, pak je míra konverze 5 %. Cílem každého náboráře je tedy konverzi maximalizovat. Zejména pokud kandidáta na kariérní stránky přivedla náborová kampaň, je klíčové návštěvu v životopis proměnit. Jinak přichází investice, čas i energie nazmar.  

Lze konverzi ovlivnit?

I robustní HR marketing nepřinese výsledky, pokud kandidáta vaše kariérní stránky nezaujmou nebo v horším případě odradí. Existuje několik proměnných, které mají zásadní vliv na výsledný efekt:  

• Uživatelská přívětivost musí být na prvním místě. Je obsah možné zobrazit na všech zařízeních? Jsou stránky přehledné a kandidáti se na nich rychle orientují
• Eliminujte blockery. Pokud musí kandidáti začít svou cestu za vysněným zaměstnáním složitým filtrováním mezi pozicemi nebo vyplňováním dotazníků, pak je nejspíš ztratíte. Klesající nadšení jde totiž ruku v ruce s klesající motivací.
• Nabídněte nevšední, ale autentický obsah. Na vašich kariérních stránkách máte možnost zazářit a kandidáty nadchnout pro práci ve vaší firmě. Představte jim vaši firemní kulturu atraktivně, ale pravdivě. Realita stejně dříve nebo později vyplyne na povrch.
• Nebojte se interaktivity. Jakákoliv forma interaktivity na klasických kariérních stránkách většinou chybí. Nebojte se tedy hledat řešení, která u návštěvníků stránek probudí zájem a hravost.  

Pokud budete mít na paměti výše zmíněné zásady, jste na dobré cestě nabídnout kvalitní kandidátskou zkušenost. Spousta firem ale nemá dostupné zdroje (personální, finanční, časové), díky kterým by se mohly pustit do složitého vývoje kariérních stránek, které musí perfektně fungovat na front-endu i back-endu, a to vše na cloudu. Řešením proto může být outsourcovat vývoj a provoz chytrých kariérních stránek. To vám nejenom ušetří zdroje, ale posune náborové praktiky na úplně novou úroveň.  

Jak pomohou chytré kariérní stránky konverzi ovlivnit?

Kandidát, který přichází na vaše kariérní stránky, velmi pravděpodobně zvažuje změnu zaměstnavatele a chce pro vaši firmu pracovat. Je zřejmé, že je ochotný zaslat své CV nebo odkaz na LinkedIn profil. Chytré kariérní stránky cílí na maximální využití tohoto momentu. Fakticky mění klasický postup „hledej –procházej všechny pozice – pošli CV“ na „nejprve vlož CV a pak vybírej z pozic podle relevance“. Kandidát je tak ušetřen velké míry informačního balastu, a naopak je příjemně překvapen okamžitým etablováním vztahu mezi ním a firmou, kdy mu jsou primárně představené pozice na míru. Obrovským benefitem je pro náboráře fakt, že získá kontakty na kandidáta i když nakonec na žádnou pozici neaplikuje. Konverze se v průměru 3 až 5x zvyšuje. A jak kariérní stránky řeší výše zmíněné body ovlivňující míru konverze?  

• Výborně fungující responzivita je v současnosti „must have“. Pokud se vám dnes kandidáti hlásí z 80 % přes desktopy, zítra může být všechno jinak. Na uživatelskou přívětivost dbá tým UI a UX profíků, kteří průběžně reflektují nejenom trendy trhu, ale také potřeby uživatelů podle jejich chování.  
• Špatná uživatelská zkušenost je blocker a na kariérních stránkách jich může být celá škála. Patří mezi ně zejména složité filtrování mezi pozicemi, zbytečné vytváření profilů, vyplňování formulářů. S chytrými kariérními stránkami může kandidát aplikovat na pozici třemi kliky. Po uploadu CV mu AI seřadí pracovní příležitosti podle relevance a předvyplní pro něj všechna pole aplikačního formuláře. Náboráři se uchazeč automaticky propíše do ATS se všemi detaily.  
• Employer branding není radno podceňovat. Sami se také raději rozhodnete pro „pěkně zabalený produkt“ než amatéřinu s chybami. Stejně tak musí kandidát na vašich kariérních stránkách nabýt přesvědčení, že jste skvělí a rozumíte tomu, co děláte. Produkt jobno.one nabízí širokou škálu komponent, které můžete pro prezentaci vaší firemní kultury využít.  
• Jak je zmíněno výše, interaktivita na klasických kariérních stránkách prakticky neexistuje. Řešení jobno.one vychází kandidátům maximálně vstříc tím, že jim setřídí pracovní příležitosti podle relevance a tím zvýší pravděpodobnost jejich zájmu. Kromě tlačítka „odeslat“ už kandidát nemusí na nic klikat, všechna pole za něj vyplnila AI podle informací v životopise. Možnost zvolit si hlídacího psa, pokud u vás zrovna vysněnou práci nenašel, je třešničkou na dortu.

Závěrem, návštěva vašich kariérních stránek by měla být pro uchazeče příjemně stráveným časem, bez zbytečné administrativy a vynaložené námahy. Pokud chcete výrazně ovlivnit počet získaných CV, rádi vám možnosti chytrých kariérních stránek představíme